Palvelun käyttöehdot

Reachly on Roots Vision Oy:n (Y-tunnus: 2925411-9) tarjoama B2B-tekstiviestipalvelu, joka on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat tavoittaa päättäjät tehokkaasti ja tuloksellisesti.

1. Palvelun käyttö

•     Reachly-palvelua voivat käyttää vain yritysasiakkaat.
•     Käyttö ei vaadi pitkäaikaista sopimusta - palvelua voi hyödyntää kampanjakohtaisesti.
•     Reachly noudattaa Suomen lainsäädäntöä ja toimii aina hyvän tavan mukaisesti.

2. Hinnoittelu

•     Viestin hinta: 0,40 € + ALV / viesti
•     Ei avausmaksuja
•     Ei piilokuluja
•     Ei sitoutumispakkoa

Hinta sisältää viestin lähetyksen, kohderyhmän rakentamisen, viestin suunnittelun ja kampanjan raportoinnin.

3. Viestien ajoitus ja toimitus

•     Viestit ajoitetaan Reachlyn suositusten mukaisesti, jotta ne tavoittavat vastaanottajat parhaalla mahdollisella hetkellä.
•     Reachly ei vastaa viestien toimituksesta, jos viestin vastaanottaja on estänyt tekstiviestit tai numero ei ole käytössä.

Parhaat lähetysajat B2B - markkinointiin Suomessa

Hyvä ajoitus parantaa viestien avaus- ja vastausprosentteja. Reachlyn suositukset perustuvat kampanjadataan ja vastaanottajakäyttäytymisen analyysiin:

Suositellut ajankohdat:
•     Tiistai - Torstai klo 9.00 - 11.00 tai klo 13.30 - 15.30
→ Aamupäivisin vastaanottajat ovat virkeitä ja tarkistavat viestejään aktiivisesti.
→ Lounaan jälkeen työpäivä jatkuu, mutta kiireinen loppupäivä ei ole vielä alkanut.

Vältettävät ajankohdat:
•     Ennen klo 8.00 tai klo 17.00 jälkeen
•     Lounasaika klo 11.00 - 13.00
•     Maanantai ja perjantai
•     Pyhäpäivät ja viikonloput

Näissä ajankohdissa viestit koetaan helposti tungetteleviksi, vastausprosentti laskee ja poistumispyyntöjen määrä kasvaa.

4. Tietosuoja ja rekisterit

Reachly noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Asiakkaan antamat tiedot käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman suostumusta.
Viestien vastaanottajalistat perustuvat julkisiin yritysrekistereihin tai asiakkaan toimittamiin tietoihin.

Viestien estäminen:

Mikäli vastaanottaja ei halua enää vastaanottaa Reachlyn markkinointiviestejä, hän voi pyytää oman puhelinnumeronsa estämistä Reachlyn järjestelmästä. Estopyyntö tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected], tai vaihtoehtoisesti vastaamalla saamaansa viestiin ilmoituksella "ESTÄ". Reachly käsittelee estopyynnön viipymättä, ja numero lisätään estolistalle, jotta siihen ei enää lähetetä markkinointiviestejä jatkossa.

5. Vastuunrajoitus

Reachly ei vastaa kampanjan tuloksista, ellei toisin ole sovittu kirjallisesti.
Palvelu tarjotaan "sellaisenaan", eikä Reachly takaa viestien avausprosenttia tai konversiota.

6. Muutokset ja irtisanominen

Reachly pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja, hinnoittelua tai palvelun sisältöä.
Asiakas voi lopettaa palvelun käytön milloin tahansa ilman irtisanomisaikaa.

7. Yhteystiedot

Roots Vision Oy / Reachly
Y-tunnus: 2925411-9
Tikkurilantie 55, 01300 Vantaa
044 533 3337
[email protected]